Politique de cookies de Quantum Ai

Que sont les cookies et pourquoi existent-ils

Les cookies sont de petits enregistrements stockés par votre navigateur. Ils peuvent contenir un identifiant de session, des préférences ou votre choix de consentement. Certains expirent à la fermeture du navigateur. D'autres restent pendant une durée définie. Il existe aussi des technologies proches, comme le stockage local. Quantum Ai utilise ces mécanismes pour l'exploitation et la sécurité. Le but est de réduire les échecs d'authentification et de garder une continuité. Sans cela, le tableau de bord serait moins stable.

Avant de classer les cookies, un point peu connu. Sur Android, certains navigateurs peuvent supprimer automatiquement des cookies pour « économiser de l'espace ». Cela peut interrompre votre session et générer des alertes. Cela peut aussi déclencher des contrôles de sécurité. Si cela arrive, vérifiez les options de nettoyage automatique. Ce réglage simple réduit les tickets au support. Et il améliore l'expérience sur réseau mobile en France.

Types de cookies utilisés et finalités

Nous organisons les cookies par fonction. Certains sont essentiels pour la connexion et la sécurité. D'autres mémorisent des préférences, comme la langue et le fuseau. D'autres peuvent servir à des métriques de stabilité, comme le temps de chargement. Lorsqu'il existe des cookies non essentiels, vous devez pouvoir accepter ou refuser selon le parcours du site. En général, refuser les métriques n'empêche pas l'accès, mais peut réduire la capacité de diagnostic. La décision vous appartient.

Avant le tableau, une précision utile. Un « cookie d'analytique » ne signifie pas « lire votre contenu personnel ». En pratique, il mesure des événements comme chargement et erreurs. Malgré cela, nous limitons les données et privilégions l'agrégation quand c'est possible. En France, les différences de couverture et d'opérateur peuvent provoquer des blocages. Les métriques aident à localiser des points faibles par appareil et zone. Sans elles, les corrections sont plus lentes. D'où cette explication transparente.

Catégories et exemples

Le tableau ci-dessous présente des catégories typiques et leur rôle.

🍪 Catégorie	✅ Finalité	⏳ Durée typique
🔐 Essentiels	Session, authentification, anti‑fraude	Session ou court terme
⚙️ Préférences	Langue, fuseau, rappels	Jours à mois
🧪 Stabilité	Erreurs, performance, chargement	Court à moyen terme
📊 Métriques	Usage agrégé du site	Variable, selon la politique

Après le tableau, une mise en garde. La durée « typique » peut varier selon le navigateur et la politique interne. Safari, Chrome et certains navigateurs Android gèrent la conservation différemment. En navigation privée, beaucoup de cookies expirent à la fermeture. C'est normal. Si vous utilisez ce mode, attendez-vous à vous reconnecter plus souvent. Pour limiter les blocages, gardez autant que possible le même appareil et le même réseau.

Cookies tiers et intégrations

Certains composants peuvent être fournis par des tiers, par exemple des outils anti‑bots ou un système d'assistance. Ces services peuvent utiliser leurs propres cookies pour fonctionner. Quand c'est le cas, nous cherchons à limiter la portée et à éviter des données excessives. Les intégrations optionnelles ne s'activent que si vous choisissez de les utiliser. Si vous ne souhaitez pas de cookies tiers, utilisez les réglages du navigateur et les préférences de l'espace compte. Vous pouvez aussi bloquer des domaines, mais cela peut casser certaines fonctionnalités.

Avant les consignes de contrôle, un détail local. En France, de nombreux navigateurs proposent un mode « économie de données ». Ce mode peut bloquer des scripts et des cookies, et provoquer des anomalies dans le tableau de bord. Si le chargement reste incomplet, testez la désactivation de cette option. Testez aussi un autre réseau. Ces essais simples isolent la cause sans passer par le support. Et ils limitent l'exposition de données.

Comment gérer les cookies et le consentement

Vous pouvez supprimer les cookies du navigateur ou les bloquer par catégorie. Vous pouvez aussi définir des exceptions pour le site. Sur mobile, l'option se trouve souvent dans « Confidentialité » ou « Paramètres du site ». En supprimant les cookies, vous pouvez perdre des préférences et être déconnecté. Dans certains cas, un nouveau code de vérification est nécessaire. Si vous partagez l'appareil, supprimer les cookies après usage peut être une mesure de sécurité. Pensez simplement à conserver l'accès à votre e‑mail.
Étapes simples pour le contrôle :

• 🧹 Supprimer les cookies du site après utilisation sur un ordinateur public.
• 🚫 Bloquer les cookies tiers, si vous le souhaitez.
• ⚙️ Conserver les cookies essentiels pour que la connexion fonctionne.
• 🧭 Réviser le consentement lorsque la bannière s'affiche.
• 📱 Éviter les applications « nettoyeuses » qui effacent tout sans prévenir.

Après la liste, un conseil réaliste. Bloquer tout peut empêcher la connexion et la vérification. L'approche la plus pratique consiste à autoriser les cookies essentiels et à décider pour les métriques. Si vous cherchez un équilibre entre confidentialité et fonctionnement, cela aide. Lorsque vous signalez un problème, indiquez si vous bloquez les cookies. Cela évite un diagnostic erroné et accélère la résolution. Ici, la transparence fait gagner du temps.

Modifications de cette politique de cookies

Nous mettons à jour cette politique lorsque la technologie, les fournisseurs ou les catégories évoluent. La version en vigueur reste disponible sur le site. Si vous observez un nouveau comportement, comme une bannière différente, il peut s'agir d'une mise à jour. Les changements suivent souvent des ajustements de sécurité. Les cookies essentiels sont maintenus par nécessité technique, tandis que les métriques peuvent être ajustées pour réduire la collecte. Vous pouvez toujours revoir vos préférences.